转载自浙江大学计算机学院办公网

为提升学生综合素质，推动职业能力发展，培养素质全面，视野开阔的浙大学子，浙江大学计算机学院于5月28日、29日在曹光彪主楼室举办了为期两天的产品经理岗位职能培训，内容包括产品经理价值、互联网特性、产品设计的方法和思路、产品管理相关流程、产品经理的软硬技能和案例分析等。

主讲嘉宾谢天瑜老师曾是道富金牌销售，后于年成立了骇客学院（杭州众培科技有限公司），当前“致力于为互联网行业培养真正的技术人才”。他从生活中的小事入手，首先勾勒出了产品开发的过程。当用户抱怨咖啡搅拌棒有多么不尽人意时，一个真正的产品经理应当看到的是商机，是解决之道，是背后的市场，是即将面临的挑战。当今的时代是互联网的时代，他再三强调，互联网的本质是科技创新工具，作为产品经理应合理估计它的能效，构建分工明确的互联网团队。

接下来，谢老师阐述了产品经理的价值及职责所在。产品经理要善于发现用户的真正需求，进行市场分析、可行性分析、财务分析以及竞争分析。面对用户的商业诉求，要考虑用户是“我要”，还是“我用”。此外，产品经理还应定位产品，赋予它们简单明确的特点，与竞争产品的差异，并且不要过分地超越用户的认知。

这些观点为在场同学打开了一扇新的大门，同学们细心聆听，勤做笔记，时不时地提出问题与老师互动，现场气氛十分活跃。

为帮助同学们提升相关的职业素养，谢老师重点讲述了产品经理需具备的软技能。他建议同学们培养自己的数据分析能力、决策力、沟通能力、统筹能力、团队领导能力，加深对前沿科技及社会学、心理学等知识的了解，并列举出了包括思维导图、角色卡、线框图等在内的多种工具以供学习。最后，通过对多个案例的深入剖析，让同学们实际体验了产品经理的工作。

谢老师的演讲妙趣横生，案例信手拈来，精彩的培训赢得了同学们真诚的掌声。此次培训帮助同学们拓展了全新的产品思维，提升了综合素养，为将来的职业发展做好准备。希望学院同学充分把握机会，积极地参与到往后的研究生素质提升计划中，共同成长进步，拥抱美好未来。

（文/罗兰图/黄翊男）