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两家连锁药店共同尝试了小程序在药店行业的落地玩法。并邀请 苏好医药连锁
利用“支付后小程序,提高复购率”
“支付后小程序”是 苏好医药连锁董事长蔡文兵表示:在利用“支付后小程序”入口时,重点考虑“门店消费后”的场景。因此选择“慢病药复购”作为切入点。此外,苏好医药还通过小程序尝试“保健品复购”。这是考虑到使用 结合心康功能,苏好医药连锁也透露了“小程序复购”的具体规划:顾客在门店完成 百家好一生
小程序商城,抢占线下流量入口
除“支付后小程序”外, 1.更多周边流量:借助附近小程序、支付后小程序等线下入口。百家好一生的小程序商城可充分吸引线下流量(包括门店内、门店周边地区)。对于连锁药店来说,这是获取线下流量的全新入口,也是传统网页版商城所不具备的优势。
2.顾客使用更轻松:小程序拥有接近APP的流畅使用体验,顾客使用起来更轻松。尤其在使用中药预约、在线审方等复杂的药店服务时,会获得远超网页版商城的流畅速度与体验
基于上述的“流量+体验”优势,进入电商行业多年的百家好一生已于本月上线小程序商城。为充分利用线下流量优势,好一生计划在小程序商城中提供“在线药师咨询、在线审方、药品配送、健康咨询”等社区类O2O服务。抢先一步占领百家门店的周边社区流量。