需求管理作为产品管理的一项重要内容，贯穿产品建设的全生命周期。需求分析作为产品研发的第一个环节，其重要性不言而喻。为了提升应用开发中心产品团队的专业能力、加强需求分析与管理，应用开发中心近日组织召开了商业模式创新一期需求分析经验分享会。会上由国航信息管理部资深需求分析师易文涛经理以商业模式创新一期项目为例，分享了项目从需求分析到完成页需求文档的工作方法，以及项目需求管理的相关经验。易老师推荐的需求管理三步曲：第一阶段需求前期准备阶段，由业务部门主导，深刻分析目前业务痛点及业务驱动，对未来的业务或产品进行概念描述，形成概要版的需求书。第二阶段需求分析阶段，首先是制定需求计划，将需求范围及优先级进行确定。需求分析应根据项目本身的特点，科学制定需求规格说明书模板以及需求分析方法，从业务功能概述、用例描述、UI描述、报表需求以及接口需求等方面进行分析。第三阶段需求修订阶段，对所有需求进行自检查或交换检查，并对有歧义的部分和理解误差的地方做讨论和修正。最后，易老师将需求管理经验总结为以下三点：1、一边实践，一边学习；2、掌握时间，先难后易；3、我们是一个团队！各产品线负责人及产品经理共计30余人在现场认真听取了易老师的经验分享，在讨论交流环节，各板块需求人员就自己日常工作中遇到的问题和疑难点向易老师积极提问。请问在做需求分析的时候需要用到哪些专业工具呢？在需求头脑风暴阶段建议用到思维导图，编写用例时建议使用Visio，Axure便于更好的设计页面内容，最后建议要善用SVN，便于文档版本的管理控制。易姐，请问作为一个产品经理日常需要为需求管理做哪些工作呢？首先，作为一名产品经理应该熟练掌握成熟的需求分析学习方法，熟识需求分析使用的专业工具。同时也要注重对相关产品市场趋势的分析，了解不同产品的优势与劣势，进行产品对标与分析。为了让信息管理部产品团队具有更专业的需求管理能力，后续应用开发中心将定期举办需求管理分享交流会，建立需求管理交流机制，使值得借鉴的需求管理经验进行学习和推广，提升国航信息化团队的整体综合实力。

文/应用开发中心杨馥泽张宇飞

排版设计/应用开发中心张宇飞