过程评估和改进是软件与系统生存周期过程管理标准的重要目标。测量作为一个重要手段,可有效支撑管理软件与系统的生存周期活动、评估项目计划的可行性、监控项目是否按照计划进行,同时也是评价产品质量和组织过程能力的主要依据。通过标准化测量过程活动和模型,规范数据收集和结的分析,不仅有助于定量地分析结果的有效性,还可以促进组织间的对比和第三方验证。
ISO/IEC/IEEE:《Systemsandsoftwareengineering-Measurementprocess》为系统与软件测量构建了通用的过程和框架,相关的活动可用于支撑组织或项目测量过程的定义、控制和改进。
一、测量过程的目的
收集、分析、报告和管理对象数据和信息,并能展示产品、服务和过程的质量。二、测量过程的输出●确定了信息需求●根据信息需求确定或制定合适的措施●收集、验证和保存所需数据●分析数据并给出结果●信息项能够包含支持决策的客观信息●组织对测量的持续承诺●确认计划的测量活动●测量过程评价和测量方法●测量过程的改进
三、测量活动和任务
ISO/IEC/IEEE:定义的测量过程模型如图所示,主要包括4个过程:
1、建立并维持测量承诺
主要包括以下过程:
1)接受测量要求,包括识别测量的范围,构建管理保证体系,并向组织单位传达;
2)分配资源,包括分配测量的职责,并提供资源供测量的计划、实施和评价使用。
2、测量准备
主要包括以下过程:
1)定义测量策略;
2)描述与测量相关的组织特征;
3)确定信息需求及其优先级;
4)选择并细化满足信息需求的测量;
5)定义数据收集、分析、访问和报告规程;
6)定义评估信息项和测量过程的准则;
7)确定并规划必要和将要使用的使能系统或服务。
3、进行测量
主要包括以下过程:
1)将数据生成、采集、分析和报告的规程集成到相关过程中;
2)采集、存储和验证数据;
3)分析数据和开发信息项;
4)记录结果并通知测量用户。
4、评价测量
1)评价信息产品和测量过程,主要指根据指定的评价准则评价信息产品和测量过程,并在测量经验库总存储经验;
2)识别潜在的改进,主要指识别信息产品的改进和测量的潜在改进,交流这些潜在的改进。
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