UX设计师软件工程师,请做互相理解的G

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一个重视直线逻辑,一个重视感知过程。Google软件工程师眼中的UX设计师,是什么样的存在?UX设计师又是如何与软件工程师配合共事的?

今天就听在Google任职软件工程师的小哥Eren,来扒一扒工作中的两者是什么样的,让同学们了解下UX设计师的职业角色。

Eren

Google软件工程师

前任公司被收购后面临业务崩塌,处于职场迷茫期的Eren同学却一路过关斩将,一天搞定了Google的五轮面试,顺利转入大厂。

现在的他已经在Google工作两年半了,回忆当时的面试内容,一开始就是实打实的“结果导向”。

“面试官会模拟PM(Product Manager) 和UX(UserExperienceDesign) 给需求,看SoftwareEngineer如何实现。”

简单说就是:“PM和UX要合作去了解用户真正想要的。我们的工作是把它们实现出来。PM解决用户需求,UX解决引导流程,我们就是后期执行,让用户的体验得到落实。”

进入Google之后,团队协作的安排比他想象中要灵活。

“Google的派活制度是工程师会按照任务归档,自主去拿任务。一个项目任务由6个人左右的团队跟进完成。4个工程师、1个PM和1个UX,就是一个作战小分队。

UX大部分是女士。我们的配合都是远程对接。疫情前也都是这样,跨园区调配人员组队,有的UX在波士顿,有的工程师在旧金山。”

当然协作时肯定会有争论,软件工程师和UX最常见的问题是——UX的出发点是“是否能满足用户需求”,软件工程师的出发点是“是否能落地实现”。

为什么UX设计师和软件工程师的脑回路如此不同?我们先快速科普下,UX设计师实际上是做什么的。

一句话解释就是,“把技术的使用变得更人性化”。

具体负责的任务展开来说,有以下五个方面:

·进行用户研究

·角色和信息架构

·用户流程和线框

·原型设计和用户测试

·视觉设计

进行用户研究

UX设计师在用户研究阶段主要的工作是确定项目范围。弄清楚项目的服务对象的属性、功能目标和可能会面临的挑战。

角色和信息架构

有了用户研究的数据和结果,UX设计师就可以创建用户角色了。在这个部分,可以更深入研究每个角色要执行的任务及其原因。

接下来需要弄清楚的,是如何在整个网站或应用程序中构建内容,也就是搭建信息体系,制定内容的最合理布局和组织方式。

用户流程和线框

UX设计人员会使用各种工具来规划用户使用产品的过程,包括用户流程和线框图。

用户流程是基本的流程图,可直观显示用户使用产品时,从入口到最终的交互完整路径。

原型设计和用户测试

在规划好产品布局之后,UX设计师会创建原型,对原型做一些用户测试。

原型只是产品的缩小版本,不过形式有很多种,可以是最简单的纸模型,也可以是还原度超高的最终产品模型,或者是高保真交互式原型。

视觉设计

了解了上面这些UX设计师的工作内容,你会发现和产品的外观设计关联度并不大。视觉设计方面的工作,比如配色方案,图标和版式设计通常是由UI设计师负责。

对比UX设计师以上一篓子的工作事项,软件工程师需要做的就相当简单粗暴了......

写代码+实现程序功能

对!就是这么简约而不简单。

软件工程师一锤落地的进行执行,UX设计师在用户需求和产品功能之间,寻求最佳解决方案,PM做全盘的项目管理。不撕的时候,大家就是这样围绕产品开发愉快的工作着。笑~

做彼此理解的打工人!虽然UX设计师和软件工程师,一个在火星一个在水星,分工截然不同,但多多了解各自的工作内容,说不定会有新的创造诞生。比如,当你既能做UX设计又懂软件工程师的写代码绝技,UXE(UXEngineer)——一种新的复合型工种就应运而生了。

说到UXE,这又是个信息量多到爆炸的新话题了,感兴趣的小伙伴请持续EXR的推文,我们下回分解~

??喵咯老师带你逛Google

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在ACCD·fall新生开学典礼的发言

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