未来企业网络设备市场的竞争将从研发转向品牌和服务建设,这是一个大的趋势。
起初网络设备市场垄断在国外巨头手里,如CISCO,国内企业想进入这个市场需要花巨资研发。现在国内厂商也能做出同样的甚至性能更好的产品,这个市场已经没有秘密可言了。下一步重点是提高产品的质量和可靠性。为什么关键设备还是要用的思科的?思科的产品确实是稳定性好,不初始。人家相信思科的技术实力,思科也一直积累了这么多年才做到现在的稳定性,起初他们的路由器产品肯定也是漏洞百出。网络设备做为一种特殊的商品,需要强大的可靠性,目前国内网络产品的性能都上去,研发方面需要加强的是可靠性和侧重于服务。
既然大家的产品都具有可替代性,作为客户就有更多的选择。这时候需要加强品牌建设,提高客户满意度,建精品网,提高服务质量。网络设备作为一种特殊的产品,首先就需要让客户买的放心,少出问题。如果出了一两个一级事故,客户肯定是要换人的,所以要加强客户服务和品牌建设,提高产品的美誉度。
第二,产品要有差异化。企业网市场包括学校、政府、金融、公安等等,应用环境大不相同,对系统的要求也不同,应该有所针对提出最合适的解决方案。大象是踩不死蚂蚁的,只要蚂蚁有好的策略,肯定能够存活下去。小的企业可以在企业网市场上某个领域做出自己的特色,在自己所擅长的领域(如语音)做到第一品牌,也会有所发展。不要直接去和大企业竞争,而是去弥补
他的短板,做出自己的特色。
思科这么大,但是也没有达到一统天下的地步。企业网领域已经没有任何秘密可言了,唯一能提高竞争力的是加强销售和服务网络建设,加强品牌建设,在行业内做出口碑。
后记:这是年写的一篇文章。8年过去了,企业IT市场并没有个人市场变化那么快,产品向服务转型并没有那么快,可能与用户惯性有关。现在企业IT市场最流行的是云服务、大数据、移动化,网络市场已经不是那么突出,新的SDN智能网络尚未大规模部署。
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