在综合咨询公司工作IT咨询到底是做什么的

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这个系列向你展示那些或有趣或无趣;或非常辛苦或日常摸鱼;工作环境或开放或压抑;留学生欢迎或门槛巨高;或薪资福利丰厚或用爱发电的...n种职业第3期请来了我就活的时候认识的小姐姐,在日本ABeam从事咨询相关工作。采访内容主要有:综合咨询公司做什么?同行之间有何区别?咨询加班多?钱多?名校毕业?招人都看什么?疫情有无影响?*可参考标题色块按需食用~

嘉宾介绍

教育背景:年来日,毕业于早稻田大学大学院,研究方向为经济学?公共政策(专业与现在工作关系不大)。工作经历:年4月入职ABeamconsulting,在IES部门担任analyst。内定公司:ABeam、IBMIES:IES是ABeam特有的部门,一般新人都会先到这里工作3年左右。最大特点是能接触到各行各业和领域的项目,让新人尽可能多去尝试,积累项目经验。大概5年后升到seniorconsultant后可根据自己的意愿和擅长领域去到更加垂直的细分方向。1.「综合性」咨询公司都有什么样的业务?我们公司IT咨询业务占公司整体的70~80%,给客户提供ERP业务系统导入服务。也有战略咨询部门(比重较小)。ERP(EnterpriseResourcesPlanning)是一个管理平台,将企业的业务用系统进行体系化管理,使工作更加效率化和一体化。举个简单的例子,比如可以用ERP系统进行上下班打卡,或者财务报表管理等等、在生产/会计/人事等多种领域都有应用。咨询公司会针对每个企业各自的需求帮他们开发相应的功能并导入,使工作实现无纸化、电子化、效率化。具体的ERP产品分很多种,我们公司SAP的项目占了一大部分,当然Oracle等产品相关的项目也有。

ERP产品市场份额世界排名()

第1位:SAP(SAPSE)/德国

第2位:Oracle(OracleCorporation)/美国

第3位:Intuit(IntuitInc)/美国

出处:APPSRUNTHEWORLD调查2.咨询公司的系统导入业务和SAP等系统开发公司有什么区别呢?SAP一般不会直接把产品卖给客户公司,IT咨询这种职业之所以会出现就是因为SAP开发的产品实在是太庞大太复杂了。如果他们直接出售,客户很可能不知道怎么使用、开发以及加工。IT咨询相当于中间人的作用,我们会教客户如何使用系统并按照他们的需求修改系统。咨询公司会根据SAP的物流、会计、人事等领域分各个部门,可能一个咨询师的精力也只够专精一个细分领域的,我的上司专门负责SAP里财务会计这个板块,其他领域他可能也不太精。3.同行对比综合性咨询公司之间有什么区别呢?从业务角度来讲区别并不是很大。从公司文化角度来讲,我个人感觉ABeam维持了日企传统文化,服务精神比较强。注重和客户的长期合作关系,并不是一个项目结束后关系就终止了。ABeam员工的整体氛围和性格也很温和。大家一提到咨询的印象可能更多是精英、锋芒毕露的形象,但我在工作中接触到的领导、包括选考过程中遇到的ABeam社员大多都很温和,我个人还是挺看重这点的。4.那你个人主要参与的项目是什么样的工作呢?现在做的是我们公司内部的一个项目。大概背景是,ABeam自己正在开发cloud产品,我们做出一个基础模板,再根据客户需求修改后出售,以及提供售后服务。①前期调研这个项目刚好经历了一个重要阶段,产品开发时需要做各个国家的模板,因为每个国家的法律、会计基准等等有所不同,所以我们在前期需要调查各国状况,根据具体情况在系统上进行修改和定义(要件定義)。举个简单的例子,我之前做过一个固定资产(财务报表科目之一)的调研,固定资产的折旧率各国不同,我们调查后会在系统上设置各种建筑物等资产的使用年限和每一年的折旧率,系统就会在这基础上进行计算。深层次的系统开发工作主要是我们的子公司在做,ABeam在大连和深圳都有分公司,我们这边有什么代码问题也会请求他们帮助。②提供解决方案客户公司在使用系统时出现了bug/error,我们也要对应。我们会在每天的早会上确认每个人的Task和进度。接到任务后首先要找到问题原因(我们会查看公司内部资料以及和SAP等系统开发公司确认),提出解决方案并总结成报告形式向上级汇报,领导对方案的可行性进行决策,通过后再跟客户提案。系统出现问题的原因不一定只是代码的问题,其实是有多种解决方式的。比如更改某些设定,或者用其他功能来替代等等。这时候就需要去判断哪一种方式最合理,就像咨询选考在做case面试的时候会选几个评价轴和标准,选择最优的修改方案。5.工作中最有趣/困难的是什么?从一个课题的开始到结束一直follow下来,凭借自己能力找到问题原因、解决完问题的时候都非常有成就感。但同时找到问题所在也是我觉得困难的部分。即使有上司在,但上司也不是对各个系统领域都了如指掌,出现未知错误也是常有的,需要边学习边去找原因。有的功能在出问题之前自己可能都没用过,首先要学习这项功能的操作流程。找原因的时候也需要各种查资料、找数据代到系统里去试验,看错误出在哪里。另外,因为对于非母语者来说用日语去理解IT这种专业性强的内容比较花时间,在和客户沟通的时候有时会出现彼此认知上的偏差。但这一年工作下来对日语发表能力、商务用语确实有很大提升。6.平时都会和谁一起工作呢?我主要负责会计方面的系统,所以会接触到客户公司财务部门的人。产品做好后需要跟客户发表系统具体怎么使用。比如有个客户在美国开了分公司,他们需要在分公司也导入相应的系统,这时候就需要我们去给客户授课。另外因为ABeam很缺人,所以除了我们公司员工,还会请一些外部IT公司的技术人员和我们一起做项目。ABeam重点负责和客户交涉的部分,比如给客户发表提供方案等等,外部人员在技术方面专业性更强,主要做开发。7.典型的职业发展路线是什么样的?①内部晋升Analyst→consultant→seniorconsultant→manager→seniormanager→partner入职第二年会升到consultant,第5年左右会升到seniorconsultant~manager这个阶段。升不升的上manager是比较大的坎,一般在这个阶段跳槽的多一些。到manager因为就不给加班费了,所以有时候赚的比seniorconsultant还少。②跳槽跳槽主要是两个方向,去四大/埃森哲等同行其他公司,以这种方式跳槽一般可以升到manager。或者跳去甲方,利用项目经验跳去相关部门。8.一般加班到几点呢?之前做各国调研那段时间是最忙的,因为有明确的deadline限制。现在因为主要是对应客户的系统问题,时间上相对没有那么严格。不过如果自己愿意加班的话还是有很多事情可以做的。我一般会加班一个小时到7点左右,忙的时候到凌晨也是有的,看季度看项目。9.薪资待遇怎么样呢?我们公司是月薪制(不是年薪制),像我大学院毕业的话基础工资37万日元/月(本科毕业大概低个3万左右)。入职第一年加上加班费和奖金后年薪大概在万日元左右。福利方面每年会给价值5万日元的购物卡。另外公司对女性比较友好,产假消化率%,男性也有3个月的产假。10.工作之外是如何提升自己的呢?我有订阅经济学人,基本天天看,



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