最近和同事师妹介绍的一个产品经理朋友吃饭聊天。
80年的,做过几个项目,目前也拿着一个项目找的一个老板投资在做。
他从事产品方面,脑子活,干过好年的产品。说起产品的事来也都能说到点上。
但越说言语越透露出一种无奈,有隐退老家换行业的意思,说老家的亲戚搞的企业一年都销售额上千万,自己实在不济就跟他混混,拿点资源赚点钱。毕竟孩子都很大了。
吃饭饭后,我给同事说。这人做产品是挺不错。是个不错的产品经理。但我总觉得他很悲凉。
但很简单的原因,悲凉,是因为做产品缺乏一种使命感。产品、项目,固然围绕着市场、价值、团队、流程、实现、架构各种词很近,但内在的东西还是以产品人自我驱动为最主要的。老想留好后路,就真无法投入到产品中去,就没法全身心投入,做产品的,恰恰要这样。
一般来说,产品经理是负责并保证高质量的软件产品按时完成和发布的专职管理人员。他的任务包括倾听用户需求;负责产品功能的定义、规划和设计;做各种复杂决策,保证开发队伍顺利开展工作及跟踪程序错误等,总之,产品经理全权负责产品的最终完成。另外,产品经理还要认真搜集用户的新需求、竞争产品的资料以及研究产品的发展趋势等。
做为一名新进产品经理,甚至一名资深PM,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?
1、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量,其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研:与用户和潜在用户交流、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流、研究市场分析报告及文章、试用竞争产品、仔细观察用户行为等。市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档,详述如何利用潜在的机会。
2、产品定义及设计
a)产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档来进行描述,可能包含如下信息:产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例、系统需求、性能需求、销售及支持需求等
b)产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计和用户交互设计,包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。
3、项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨别关键路径、必要时争取追加投入、向主管领导报告项目进展状况等。
在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。
4、产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
5、产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
6、产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化-发布-成熟-退出市场整个生命周期中的产品管理活动。主要包括的工作有:产品定位、产品定价及促销、产品线管理、竞争策略、建立或收购合作伙伴、识别并建立合作关系等。产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
希望这篇文章有助于你了解产品经理(包括产品市场经理),以及他们在公司中密切合作的部门,并祝你成长为一名优秀的产品经理。
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