对于很多初创期的企业来说，IT管理又恰恰不是他们的专长，他们要成立专门的IT部门或者设立IT人员专岗，既加大了经济投入又分散了精力。而选择IT服务外包，可以让中小企在获得高质量的IT服务的同时，还可以降低IT管理成本，既完全满足企业的业务需求，又不造成浪费，同时还可以根据企业的发展提前做出IT规划，充分配合和支撑企业的发展。
那到底是IT外包？企业为什么要IT外包服务？
IT服务外包（ITOutsourcingManagedService）就是把企业和个人的信息化建设工作承包给专业化服务公司来做。服务它可以包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。充分利用专业公司的服务和技术，可以使企业获得高质量的IT服务，更经济、更专业、更迅速地完成必要的保障服务。
1.企业需要通过IT外包服务降低成本
以前人力成本低，企业总觉得有钱找外包，还不如自己多雇几个人。现在不一样了，人力成本涨得太快，BAT校招的本科生一年收入都20万起了，这促使企业开始考虑外包服务。何况对企业来讲，多雇佣一个人的成本远不是发个薪水那么简单。五险一金就多了近40％的成本，再加上办公室租金、办公用品的摊销，互联网企业还通常管各种报销，以及内部饮料水果等这样那样的补贴，如此下来，企业实际付出的成本将近多了80%-%。
2.好的IT外包服务会更专业
IT外包服务就是靠这个吃饭的，不专业不行，因为客户是上帝。企业自己建个团队，也不是不行，但对员工来说，心态上是完成KPI就行了。一个是服务上帝，一个是服务KPI，积极性怎可相提并论？
3.现代的企业更加重视降低内部管理成本
简单讲，就是通过使用外部服务可以让公司内部少招人，人少肯定管理的成本就低，效率就高。
尤其是小公司，不需要再花时间和金钱担心技术问题，如浪费在IT管理的每一分钟都可能被用在发展业务上。
另外，根据公司运行的业务类型，处理IT问题可能需要专门的技术支持人员，这可能是非常昂贵的。尤其是在当下移动办公条件下，企业必须每天24小时保持IT系统的运行，如果用自己管理，那么可能将非常抵消，但专业的第三方团队能够做到以较低的成本，来管理你的IT基础架构。
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